اتصل بنا
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في ضمان أي منتجات تم شراؤها، فإنك تفهم وتوافق صراحةً، إلى أقصى حد يسمح به القانون: (أ) أنت توافق على أن استخدامك للموقع الإلكتروني سيكون على مسؤوليتك وحدك، (ب) يتم توفير منتجات office-hub على أساس "كما هي" و"كما هو متاح"، و(ج) تتنصل office-hub، وأي شركة أم أو شركة تابعة أو شركة زميلة أو مدير أو مسؤول أو موظف أو مانح ترخيص أو موزع أو مورد أو وكيل أو بائع تجزئة أو مالك أو مشغل لـ office-hub، من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني واستخدامك له. لا تقدم Office-Hub أي ضمانات أو إقرارات بشأن دقة أو اكتمال محتوى الموقع الإلكتروني أو محتوى أي مواقع مرتبطة بهذا الموقع، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي مما يلي: (1) أخطاء أو سهو أو عدم دقة في المحتوى، (2) إصابة شخصية أو تلف في الممتلكات، من أي نوع كان، ناتج عن دخولك إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه، (3) أي دخول غير مصرح به إلى خوادمنا الآمنة و/أو أي معلومات شخصية مخزنة فيها أو استخدامها، (4) أي انقطاع أو توقف في الإرسال من أو إلى الموقع الإلكتروني، (5) أي برامج ضارة أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه ذلك قد يتم نقلها إلى موقعنا الإلكتروني أو من خلاله بواسطة أي طرف ثالث، و/أو (6) أي أخطاء أو سهو في أي محتوى أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة استخدام أي محتوى منشور أو مرسل عبر البريد الإلكتروني أو منقول أو متاح بأي طريقة أخرى عبر الموقع الإلكتروني. لا تضمن أو تُصادق أو تكفل أو تتحمل مسؤولية أي موقع إلكتروني أو عرض ترويجي تابع لجهة خارجية، ولن تكون طرفًا في أي معاملة بينك وبين مزودي المنتجات أو الخدمات من جهات خارجية، ولن تتحمل أي مسؤولية عن مراقبتها. ولا تُنشئ أي نصيحة أو معلومة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، حصلت عليها من أوفيس هب أو من خلال الخدمة، أي ضمان غير منصوص عليه صراحةً في شروط الخدمة هذه.
يتوفر خيار التوصيل الفوري في نفس اليوم بناءً على طلب خاص مقابل رسوم إضافية. سيتم شحن جميع الطلبات الخاصة فور وصول المنتج أو حسب طلب المشتري.
أي طلبات تُقدم عبر الهاتف وتُدفع بشيك أو نقدًا أو حوالة بريدية لا تخضع للكمية المحددة من المنتج وقت الطلب، وإنما تخضع للكمية المحددة وقت استلام الدفعة. قد ينتج عن المعاملات المتعددة ظهور عدة عمليات في كشف حساب حامل البطاقة الشهري. أما الطلبات المقدمة عبر الإنترنت والتي يتم دفعها، فسيتم إرسال فاتورة ضريبية إليك تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني مع تأكيد الطلب. تُعد فاتورة الضرائب في الإمارات العربية المتحدة إثباتًا لعملية الشراء.
الشحنات التالفة أو المفقودة أو المتأخرة: لا تتحمل أوفيس هب مسؤولية أي تلف أو فقدان قد يلحق بالشحنة أثناء النقل (فيديكس، يو بي إس، فلاش إكسبريس، إمبوست، أو أي شركة شحن أخرى). جميع الشحنات مؤمنة بالكامل لدى شركة الشحن المعنية. يُرجى فحص جميع المنتجات والتغليف بعناية عند الاستلام، وإبلاغ شركة الشحن بأي تلف. في حال الضرورة، يجب على المشتري إبلاغ شركة الشحن وأوفيس هب بضرورة تقديم مطالبة. بعد موافقة شركة الشحن على المطالبة ومعالجتها، سيقوم قسم الشحن لدينا بإرسال شحنة بديلة. لا تملك أوفيس هب أي سيطرة على دقة مواعيد الشحن، ولا تتحمل مسؤولية أي تأخيرات ناتجة عن شركة الشحن. في حال الفقدان أو التلف أو التأخير في الشحن، ستساعد أوفيس هب في تقديم مطالبة مناسبة لشركة الشحن.
إرجاع المنتجات غير المعيبة: يمكن إرجاع جميع قطع الأثاث غير المعيبة واسترداد قيمتها كاملةً خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. يجب استيفاء الشروط التالية للنظر في طلب الإرجاع.
تخضع شروط الضمان والاستبدال للشركة المصنعة، ولا يمكن لـ office-hub التصرف خارج نطاق القرار المقدم من الشركة المصنعة.
الطلبات خارج سوق الإمارات العربية المتحدة: نوصي بشدة عملائنا بالشحن إما عن طريق البريد أو DHL أو FEDEX حيث يمكن للعميل تتبع الحركة الفعلية للشحنة عبر الإنترنت مباشرة.